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RayClouds Photoelectric Technology Co.,Ltd.
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After-Sales Services

Erfahrenes After-Sale-Team wird alle Probleme so schnell wie möglich lösen.

1.Wartung
(1) Standard
A. Inakkurate oder unfähige Tests, verursacht durch Instrumente im Bereich des Objekts im Bereich der Qualität, versprechen wir, in einem Jahr kostenlos zu reparieren.
B. Wenn innerhalb eines Jahres nach dem Kauf Fehler des Testers auftreten, hilft Ihnen unser Unternehmen, kostenlos zu debuggen.
C. Instrumentenschädigungen durch unsachgemäße Bedienung oder einen Unfall, und der Schaden ist schwer, wir berechnen Ihnen Wartungskosten entsprechend den Vorgaben.
D. Alle Komponenten sind nicht im Reparaturbereich enthalten.
(2) Prozedur
A. I f es einen Test-Fehler des Instruments gibt, wenden Sie sich bitte an den Manager des Servicezentrums, um das Problem durch Telefonanweisung, WeChat und Debugging Video auf unserer offiziellen Website zu lösen.Wenn Sie das Problem auf diese Weise nicht lösen können, können Sie uns das Instrument schicken.Wir beenden das Debuggen so schnell wie möglich nach dem Empfang.
B. Sie müssen unseren Vertriebsleiter sofort kontaktieren, nachdem das Gerät beschädigt ist.Der Verkaufsleiter oder das Kundendienstpersonal wird feststellen, ob es repariert werden kann oder nicht.Wenn das Gerät repariert werden könnte, können Sie es uns schicken, wählen Sie eine Express-Lieferung

2.Replacement
(1) Standard: Ab dem Tag, an dem die Benutzer das Produkt erhalten, wenn es einen nicht-künstlichen Ausfall (außer nicht Garantieteil) gibt, können sich die Benutzer kostenlos ändern.(Die Probleme, die die Benutzer reflektieren, sind wahr, und es gibt keine Schäden des Instruments) Wenn das Problem innerhalb einer Woche gelöst werden kann, haben wir für Sie die Änderung im Bereich der Kombi-Nr.
(2) Verfahren: Benutzer sollten zuerst den Vertriebsleiter bitten, die Probleme zu bestätigen und sie dann an uns zu senden.Dann bestätigen der Vertriebsleiter und unser Unternehmen zusammen, ob das Instrument den Ersatzstandard erfüllt, und stimmen zu, ein anderes für Sie zu ändern.Wir werden unser Unternehmen im Bereich der Standardverfahren im Bereich des Objekts in einem Monat wieder senden.

3.Sales Return
(1) Standard: Von dem Zeitpunkt an, an dem die Benutzer das Produkt erhalten, kann das Produktqualitätsproblem nicht in drei Tagen gelöst werden (von unserem Unternehmen bestätigt), und wird abgelehnt, sich zu ändern.
(2) Verfahren: Benutzer sollten zuerst das Instrumentenproblem durch Vertriebsleiter bestätigen und mit dem Vertriebsleiter abstimmen, um uns das Instrument zurückzuschicken.Nachdem unsere Testabteilung bestätigt hat, dass es sich nicht um ein künstliches Problem, sondern um ein Instrumentenproblem handelt, stimmen wir dem Rücknahmeantrag zu.Wir geben Ihnen Ihre Zahlung in zehn Tagen zurück.

4.Nach dem Verkauf Service Verfahren
(1) Reparaturbericht per Telefon oder E-Mail
(2) Nehmen Sie die Lieferung der Waren.
(3) Reparatur
(4) Warenlieferung

5.Illustration
(1) Benutzer sollten Garantie durch die Rechnung nach dem Kauf erhalten, oder sonst, wir gewannen im Bereich der Kombi-82177;t versprechen Ihnen eine Garantie, aber eine Reparatur.(Das Original oder die Kopie der Rechnung oder der Quittung sollte bei der Reparatur genommen werden.)
(2) Innerhalb eines Jahres nach dem Kauf des Produkts durch die Benutzer, falls es ein Qualitätsproblem (außer nicht gesicherten Teilen) gibt, können Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um die Rechnung zu reparieren, zu ändern oder zurückzubringen.Wenn Sie in der Lage waren, 8217t;t zeigen Sie uns Ihre Einkaufsrechnung in Garantiezeit, wir berechnen nach Produktionsdatum, und der Zeitraum ist ein Jahr.
(3) Bei einem Ausfall des Produktes, der die Gewährleistungszeit abgelaufen ist, berechnen wir die entsprechenden Gebühren nach den Vorgaben des Unternehmens.
(4) Alle Schäden, die durch das Auseinandernehmen und die Montage durch den Benutzer im eigenen, Transport, unsachgemäße Lagerung oder Betrieb nicht nach Benutzern verursacht wurden; manuell, und ohne Kaufrechnung, gewannen wir Garantie.



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